realmente de todos los viajes que he hecho, esta fue la experiencia mas mala que he tenido, no se porque venden el hotel como 4 estrellas, yo le daria 2, mala atencion, pesima comida, habitaciones sucias, las camareras hacen la habitacion a las 4 de la tarde y al parecer no conocen los medios con los que cuentan las habitaciones, cosa que cuando tienes que irte, vienen a las 11 de la maÑana para sacarte e ir contando las toallas que ni ellas mismas saben cuantas hay, para despues decirte que faltan, mal trato del personal y cabe aclarar, yo soy cubano, pero mi dinero vale igual que el del extrangero, trabajo en el turismo y conosco de hosteleria, cosa que no debemos pasar por alto al tratar a un turista nacional, mala atencion del personal de la piscina y restaurantes, reservé una habitacion con cuna y cuando llegué, la camarera estaba haciendo la hab. 4:30pm, no estaba la cuna, la trae mas tarde un seÑor y me la deja frente a la hab., sucia, llena de tela de araÑa y para colmo tuve que armarla yo, me faltaron tornillos, llamé a recepcion y casi a las 7pm me traen otra cuna, al final me dejaron 2 cunas(yo solo queria una), lo peor vino cuando me tenia que ir por suerte del hotel, en cualquier parte del mundo, la actitud de la camarera que me tocó, hubiera sido motivo de despido, falta de respeto, antiprofecional y chusma, yo realmente hubiera sido un cliente potencial, con solo pasarla bien hubiera recomendado a mis compaÑeros de trabajo ese hotel, pero realmente no deseo volver nunca mas alli y espero que mis colegas no lo hagan tambien, de todos los hoteles que he visitado inclusibe de menos categoría, CAROLINA PLAYA DE ORO es la mayor porquería de varadero.
