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Precauciones con los Hoteles en El Cairo

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viajero ocasional
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chemacasado dice:

Precauciones con los Hoteles en El Cairo
Algunos mayoristas estan aprovechando hoteles que no están en El Cairo, pero están en ciudades limitrofes (City of 6th of October). Además los hoteles son 5 estrellas y los endosan a los clientes que contratan suplementos de categoría. 

City of 6th of October se encuentra a 32 kilometros de El Cairo y 17 kilometros de Giza (ciudad de las pirámides)  . En las afueras de dicha ciudad se encuentran varios complejos hoteleros:  SHERATON DREAMLAND, NOVOTEL CAIRO 6th OF OCTBER, HILTON PYRAMIDS GOLF RESORT, MOVENPICK...  todos ellos son auténticas jaulas de oro, mal comunicadas, sin servicios y sin transporte a  El Cairo.

Intentar que no os alojen en ninguno de ellos
y os ahorrareis un montón de problemas. 

En mi caso me alojé en el SHERATON DREAMLAND  y la experiencia fue nefasta, aunque el hotel es muy lujoso, os cuento:

-Solo tienen servicio de limusinas a al triple de precio de un taxi
normal.

-El hotel no dispone de shuttle ni te hacen el favor de llamar a un taxi.

-Para coger un taxi hay que andar quince minutos hasta la autopista, ya que no pueden entrar en el complejo.

-Para comer solo hay un KFC a quince minutos andando, la única posibilidad es comer en el hotel (precios de 5 estrellas).

- Está a hora y media de El Cairo (el tráfico de El Cairo es un atasco permanente).

- Los táxistas no saben llegar, ya que son hoteles muy nuevos y es una ciudad distinta a El Cairo (a unos amigos del aeropuerto al hotel tardaron 3 horas) y nosotros en un trayecto nos perdimos sin posibilidad de preguntar a nadie.


Al margen de esto, y aunque Sheraton es una gran cadena, a unos amigos, les robaron 100 € y el hotel se hizo cargo a cambio de no denunciar...

Personalmente vamos a denunciar que teníamos contratado hoteles en El Cairo y nos han alojado en otra ciudad (City of 6th of October), lo cual no debe de ser legal.  O por lo menos intentaré que no hagan esto con más gente.

Ojo cuando contratéis con el mayorista CITY MOON, confirmar y pedir por escrito que los hoteles estén en El Cairo. Si no pagaréis un plus de categoría que os puede amargar el viaje.

Viaje contratado con ATRAPALO (soy cliente habitual) a quien también reclamaré.

Si alguien tiene alguna experiencia similar que postee.

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viajero ocasional
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SARAHPRESTIGETOURS dice:

Hola

Dificil va a ser que Consumo te admita la denuncia a tramite por el motivo que tu expones (que el hotel este situado a las afueras de El Cairo y no en el centro) ya que la zona de 6th de Octubre, Tagamo Al Hames (Maadi) Helwan (Maadi) pertenecen a la provincia de El Cairo.
Es como si yo reservo un hotel en Madrid y me mandan a Alcorcon (sigue siendo Madrid, pero esta a las afueras)
Ten en cuenta, que El Cairo tiene como unos 26 millones de habitantes y aproximadamente 60 Km cuadrados, pocos hoteles hay en el centro de El Cairo para la ingente cantidad de turistas que recibe este pais.
Lo que si se deberia hacer, bajo mi punto de vista, es aclarar con la agencia con la que contratas el viaje donde exactamente esta situado el hotel en El Cairo.
De todas formas, suerte con tu reclamacion, espero que la experiencia del viaje a parte del tema del hotel haya sido positiva para ti.

Saludos cordiales desde Egipto

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