Crítica a las companías aéreas

Escribe: tanobuzzo
Considero que en estos tiempos que corren somos ademas de viajeros: consumidores. Por ende, hago este espacio para que conozcamos las empresas aereas y podamos decidir mejor por cual empresa vamos a viajar. Agradezco enlaces a diarios similares y críticas

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Kuwait Airlines

Bangkok, Tailandia — domingo, 9 de agosto de 2009

Junto con tres amigos viajamos a Tailandia (desde Roma) con Kuwait airlines con stop en la capital petrolera.
Solo se hablaba inglés y el idioma de bandera.
Por mas que salimos de Italia, la lengua del Dante era completamente ignorada.
También era evidente el escaso interés de la tripulación en la atención al cliente.
La comida no era buena, incluso uno de mis amigos no toco bocado. Bebida poca y totalmente prohibido el alcohol. Por religión, aunque uno no la comparta.

Cuando los aeropuertos de Tailandia se cerraron, los centros de asistencia de la línea aérea no demostraron que la empresa buscaba una solución y según escuche decir fue la que peor trato la situación.

Es verdad que el pasaje era el mas económico, pero hay cosas mínimas que un vuelo debe garantizar en especial en cuanto respecta a atención al pasajero. Por suerte regrese a Italia con un vuelo Alitalia – mi vuelo intercontinental 30- que nos puso la embajada italiana y si la suerte continua acompañándome no volveré a volar con esta empresa.

Publicado 9/ago/2009, 19.28 GMT
Modificado el 9/feb/2010, 04.45 GMT
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