Transporte & Servicios en Bogotá

Velotax

Terminal de Buses de BogotáBogotá, Colombia
Tel. 570-1881 - http://www.velotax.com.co/

Calificación de los viajeros Velotax:

  •  

3,3 / 5

Basada en 152 opiniones

Servicio  
Precio/calidad  
Responsabilidad  

Prestamos servicios de transporte terrestre de carga y de pasajeros, brindando niveles óptimos de seguridad, comodidad, puntualidad, responsabilidad y cumplimiento.

Mejoramos continuamente nuestro Sistema de Gestión de Calidad, mediante el desarrollo del talento humano, la modernización del parque automotor y el empleo de tecnologías de punta en información, logística y atención al cliente.

Servicios disponibles:

Servicio de encomiendas

Últimas opiniones de viajeros   

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Encuentra las más recientes opiniones y calificaciones de viajeros sobre Velotax.

Opiniones de la comunidad

Velotax

1

gustavo-moreno1 opinó:

Con los sistemas actuales es imperdonable que no tengan la amabilidad de contestar el telefono que figura en esta pagina

Fecha de visita: 18 de octubre de 2014
Publicado:

  •  

1,0

  Servicio
  Responsabilidad
  Precio/calidad
 
Velotax

1

anpava3 opinó:

Buenas noches el día Domingo 12 de octubre de 2014, me acerque a la Terminal Central y compre tres tiquetes para viajar el lunes 13 de octubre de 2014, sin embargo no me fije que el vendedor lo había puesto con fecha de salida para el mismo domingo y no para el trece , cuando llegamos a la terminal para salir en el bus de las 4 vehículo 10310 WTN-446 dice Servicio GRUPO C2 BYSES inician a verificar tiquetes y cuando la señora despachadora dice todos tiquetes en mano porque sobran tres pasajeros y pues con la nota que los tiquetes eran los de nosotros, y la señora que hace los despacho una señora Rubia dice bájense con sus equipajes porque están sobrando y yo le digo como asi, si nosotros compramos con anterioridad para escoger puestos y dice el conductor ustedes se deben de bajar porque yo ya debo irme, le respondo que pena pero nosotros no nos vamos a quedar, ya que no cometimos el error, el vendedor se equivoco en colocar la fecha por favor llámenlo para que se aclare la situación y no nos vamos a quedar le respondí nuevamente , por lo tanto la la señora despachadora fue a traer la policía, para que nos obligara a quedarnos, eso fue tan indignante esa acción, como si fuéramos unas delincuentes me pareció de lo peor y de repeso dice el conductor luego que yo reitero que no me voy a quedar, El de una forma altanera que si queríamos nos colabora enviándonos en los puestos de atrás de una forma tan groseras, vehículo 10310 WTN-446 dice Servicio GRUPO C2 BYSES PULLMAN
Por lo que me pregunte done esta la Bogotá humana, acogedora por parte de estos dos funcionarios, sin embargo no puedo desconocer, que uno de los funcionarios que esta con una chaqueta de Bogotá humana fue muy amable y el cual le dijo al conductor esa no es la manera de hablarle a la pasajera y muy atento me recomendó tener a mano los datos de la terminal y el número del bus por si se presentaba alguna otra anomalía
Por lo que les recomiendo por favor capaciten más al personal de despacho y conductores, ha unas chica de la taquilla de venta de los tiquetes y otros vendedores que están en el momento se prestaron muy atentos para solucionarnos el impase pero la actitud del conductor y la señora Rubia despachadora la cual estaba en la cabina del fondo que anuncia los pasajeros que van para x o y ciudad fueron muy groseros y un curso de servicio al cliente no les queda mal ¿ me pregunto si no hubiese reclamado que habría pasado?

Fecha de visita: 15 de octubre de 2014
Publicado:

  •  

2,3

  Servicio
  Responsabilidad
  Precio/calidad
 
Velotax

1

cherryl_tris opinó:

Es importante que la empresa capacite bien y constantemente a los funcionarios especialmente conductores ya que manejan a altas velocidades sin percatarse del peligro que puede acontecer en las carreteras, no se deben de fiar el conocer bien las vías porque puede suceder de aparecer algun animal grande u otro vehiculo imprudente haciendo correr la vida de los pasajeros, deben ser concientes que llevan una responsabilidad muy grande como es la vida de seres humanos y la de la misma persona que conduce quien también tiene familia que lo espera en casa

Fecha de visita: 10 de diciembre de 2013
Publicado:

  •  

2,3

  Servicio
  Responsabilidad
  Precio/calidad
 
Velotax

1

luisalberto-perezmontana opinó:

para averiguar las salidas y precios de los pasajes no hay informacion pues todos los
numeros de telefonos que hay en la pagina no son contestados.

Fecha de visita: 30 de noviembre de 2013
Publicado:

  •  

1,0

  Servicio
  Responsabilidad
  Precio/calidad
 
Velotax

1

sindyp192008 opinó:

Como usuario de transporte de carga me parecen una empresa irresponsable con los envíos que se realizan; ya que si se pierde mercancía en el camino ustedes nunca tienen la culpa y la plata la perdemos siempre los que enviamos. Los usuarios confiamos en su empresa al momento de enviar la mercancía; sin embargo ustedes no en nosotros al momento de recibir un reclamo. Deben seleccionar mejor su personal y no contratar ladrones.

Fecha de visita: 12 de septiembre de 2013
Publicado:

  •  

1,0

  Servicio
  Responsabilidad
  Precio/calidad
 

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