Alojamiento – Hotel en Matanzas

Occidental Allegro Varadero All Inclusive  

Autopista sur km. 11Matanzas, Cuba
Tel. 5345668288

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Opiniones de los viajeros

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Hay 6 opiniones

Occidental Allegro Varadero All Inclusive

un viajero opinó:

Lindo pero en reconstuccion

Tipo de viaje: Placer
Ideal para: Parejas, Familia con hijos, Con amigos, Solos y solas, Grupos

Fecha de visita: 1 de marzo de 2011
Publicado:

  •  

3,8

  Servicio
  Ubicación
  Limpieza
  Precio/calidad
 
Occidental Allegro Varadero All Inclusive

3

amigo_john1 opinó:

bueno las instalaciones son buenas y la playa esta bien ubicada aunq algo brava me toco mal clima para empezar frio, viento y hasta lluvia casi todos dias nublado solo salia el sol un rato pero no calentaba nada, el agua de la alberca mas fria q la del mar, la comida es lo peor no hay mucha variedad y te ponen como 10 guarniciones 3 tipos de arroz, 3 de frojiles, 3 de papa, col, yuca o malanga y solo 2 opciones de carne o pollo y puerco o pollo y pescado; solo una vez dieron carne de res asada tipo bistek pero nada q ver con la de Mexico, la relacion calidad-precio no es lo ideal se me hizo muy caro para tan mal servicio y eso q era temporada alta, en los bares ibas y pedia mojito y no tenian hierba buena en otro pedias bloodie marry y no tenian jugo de tomate total q las bebidas nunca estan completas y eso molesta mucho, los shows muy simples y la verdad no creo regresar ni a ese hotel ni a varadero pórq con lo caro q es prefiero ir a Cancun q es mucho mas bonito y tiene mejor servicio en los hoteles hasta el mas pinche <img src="http://www.viajeros.com/Templates/viajeros/img/smileys/icon_smile.gif" />

Tipo de viaje: Placer, Vacaciones
Ideal para: Parejas, Familia con hijos, Con amigos, Grupos

Fecha de visita: 13 de enero de 2012
Publicado:

  •  

2,3

  Servicio
  Ubicación
  Limpieza
  Precio/calidad
 
Occidental Allegro Varadero All Inclusive

un viajero opinó:

la infraestructura del hotel es muy linda, tal cual se ve en las fotos. los servicios MALISIMOS!! la recepcion del hotel es lamentable, llegamos y nos pusieron la pulsera de acceso a los servicios, nos dijeron que las habitaciones no estaban limpias aun, aclaro que llegamos al hotel a las 16 hs, del 31 de diciembre de 2011, nos mandaron a comer algo para hacer tiempo, de vuelta en la recepcion nos informan que no teniamos reservas!! (la misma fue hecha por Julia tours, el 7 de noviembre!! debimos hablar con nuestros agentes de viaje y por suerte es gente muy responsable, que intervino inmediatamente. logramos instalarnos en UNA sola habitacion doble a las 21hs y esperar terminen de limpiar la habitacion triple para nuestros hijos adultos, cuando se la entregan nos encontramos con una sola cama en la misma!! una verguenza uno de nuestros hijos ayudo al muchacho encargado a subir un sommier por las escaleras,ya que el mismo no entraba en el ascensor. Todo esto lamentable para un fin de año cuando uno espera pasar una noche espectacular!! nos la amargaron con inclusion de la estadia en ese hotel. la habitacion se llovia por el techo del baño al dia siguiente los cambiaron de habitacion donde conseguimos les dieran una cama para cada uno.eran todas quejas, de gente que no tenia agua caliente, que se les llovian las habitaciones, etc, debo decir que sufrimos problemas gastro intestinales a causa de algun alimento en mal estado, problema que sufrieron varias personas , la playa es malisima, ni punto de comparacion con otras, la pileta del hotel linda. NO LO RECOMIENDO.

Tipo de viaje: Familiar

Fecha de visita: 31 de diciembre de 2011
Publicado:

  •  

1,8

  Servicio
  Ubicación
  Limpieza
  Precio/calidad
 
Occidental Allegro Varadero All Inclusive

un viajero opinó:

A pesar de algunas fallas menores en su funciónamiento el hotel brinda un buen servicio y es muy buena la relación costo servicios.

Tipo de viaje: Placer
Ideal para: Parejas, Familia con hijos, Con amigos

Fecha de visita: 1 de marzo de 2012
Publicado:

  •  

4,0

  Servicio
  Ubicación
  Limpieza
  Precio/calidad
 
Occidental Allegro Varadero All Inclusive

1

pilotico opinó:

La llegada
Varadero, Cuba — domingo, 6 de mayo de 2012
Habiamos llegado a cuba un 24 de abril/2012, tomamos el taxi hasta la casa de tony y elena donde nos hospedamos durante dos noches sin ningun contratiempo y sin objeciones acerca de la hospitalidad, buen trato y amabilidad que caracteriza a las personas que prestan el servicio de alojamiento. Pasados dos dias nos dirigimos a varadero para pasar una noche en un hotel de alli. En los bajos del hotel sevilla sobre el paseo marti encontramos una agencia de cubatour donde una empleada poco amable de nombre gloria nos atendio con displicencia dandonos como la mejor opcion costo/beneficio, el Hotel ALLEGRO varadero. No me parecio caro hasta cuando sucedieron los hechos que mas adelante narrare; el costo de la nche "ALL INClUSIVE" fue de
139 CUC.
Nos dirigimos al paseo marti donde a las 12:30 P.M. teniamos que abordar el bus de transtur que nos llevaria a varadero. La salida fue puntual, el bus de fabricacion china muy comodo y rapido, pero es desagradable que haga entradas a todos los hoteles a dejar personas y seamos los ultimos en descargarnos,esto tomo alrededor de 1 hora estando ya en varadero.( ¿por que no aplican logistica en la programacion de las entregas a los hoteles?).
Habiamos llegado al hotel a las 3:45 p.m. cuando ya el restaurante ha cerrado y muertos de hambre solo pudimos comer "SNACKS" frios, viejos y desagradables.(Pareciera que la llegada a esa hora fuera programada a proposito), pero el hambre hizo que los comieramos sin rechistar.
Empieza la pesadilla
Varadero, Cuba — domingo, 6 de mayo de 2012
A las 4:00 p.m. ingresamos a nuestra habitacion la 5207, amplia, limpia, muy bien arreglada y con una hermosa vista al mar; cambiamos nuestra ropas a trajes de baño y a la playa!! todas nuestras pertenencias quedaron en la habitacion cuya puerta tiene tarjeta electronica de apertura con deteccion remota en el sistema central.
Al cabo de una hora mas o menos mi pareja subio a la habitacion por cigarrilos, pero en su afan no se percato de lo que habia sucedido alli, asi que saco los cigarros y cerro nuevamente la puerta de la habitacion.Ya a las siete de la noche sentimos hambre y subimos a la habitacion para ponernos ropa para ir al restaurante, cuando.... Sorpresa!! NO HABIA ROPA, NO HABIA RELOJ, JOYAS, GAFAS, SOMBRERO,PULOVER!. ¿sera que la mucama se llevo la ropa a lavar? guardo las cosas en las mesitas de al lado de la cama? guardo las gafas y lo demas en el closet??...
NOOO! Alguien se las habia llevado!! llamamos inmediatamante a la recepcion, nos dijeron que ya enviarian a alguien de seguridad, pasados 5 minutos nadie vino, llamamos nuevamente y esta vez nos dijeron que bajaramos a recepcion a poner nuestra queja, alli verficaron nuestras entradas en el sistema, nos presentaron al jefe de seguridad quien nos hizo varias preguntas al respecto de lo sucedido.( sentiamos como si no nos creyeran, como si fuera una especie de autorobo o algo asi) , por fortuna tomamos tres fotos en la habitacion momoentos antes de salir a la playa , donde en ellas figura con precicion la hora de las tomas, hecho que fue relevante y decisivo para la investigacion que tendria lugar alli.
"C.S.I. Varadero " (Hotel Allegro)
Varadero, Cuba — domingo, 6 de mayo de 2012
Solicitamos que el gerente del hotel o algun representante inmediato suyo nos escuchara, fue llamado entonces el señor FERNANDO LOPEZ, ciudadano español muy diligente, quien ejercia como gerente del hotel, nos escucho atentamente pero no resolvio nada, solo sugirio que debia hacerse una investigacion policial, eran ya las 10:15 p.m. ,por supuesto nosotros hasta aqui no estabamos "ALLEGROS" ( como el nombre del hotel lo sugiere),por lo contario, teniamos decepcion,cansancio y desconcierto, "¿como es posible que en uno de los paises mas seguros del mundo estuviera ocurriendo esto?" Pues bien, dijimos SI a la investigacion! ,traigan a quien sea necesario, " el que nada debe, nada teme." A las 11:00 p.m. somos llamados a la sala de juntas por que ha llegado la POLICIA NACIONAL REVOLUCIONARIA a iniciar la indagatoria, llego el dactiloscopista, el del perro entrenado para deteccion olfatoria y todos ellos liderados por el "excelentisimo" señor comandante *************, quien con preguntas capciosas y malintencionadas nos tuvo hasta las 4:50 a.m. y desde un principio nego la posibilidad de que quien hurto nuestras pertenencias fuera un empleado del hotel por que con sus propias palabras argumento:" el empleado gana mas y vive mejor que turistas como ustedes.!!!"
El dactiloscopista subio a la habitacion, el del canino con su animal tambien subio e hicieron la labor respectiva, midieron, tomaron fotos, preguntaron.... en fin. Abajo en la sala de juntas estaban interrogando a mi pareja y tomandole las huellas dactilares, al cabo de una hora fui llamado a esta misma sala y hicieron lo propio conmigo tambien. al terminar pudimos ir a descansar.
"csi varadero" el desenlace
Varadero, Cuba — domingo, 6 de mayo de 2012
al dia siguiente, pocas horas despues con profundo miedo y temor fuimos a la playa a intentar disfrutar algo de este magnifico lugar, algo que fue inutil por que no podia dejar de pensar en lo que nos sucedio la noche anterior. a las 11.50 a.m. fuimos llamados para una nueva indagatoria y reconstruccion de los hechos por parte de otro investigador y del Jefe de Seguridad del Hotel en turno,nuevamente preguntas, mas preguntas, donde estuvimos, con quien hablamos,, etc.etc.
En el almuerzo nos encontramos con el gerente Sr. **************** quien con su decencia caracteristica nos informo que la investigacion seguia su curso y que cualquier dato importante nos lo dejaria saber a traves de correo electronico.
Al llegar la hora del check out o salida vacie por completo nuestra bolsa de equipaje sobre el mostrador de recepcion frente al Jefe de Seguridad Sr. **********. Exitos, Andres y Tania.

Tipo de viaje: Placer
Ideal para: Parejas

Fecha de visita: 26 de abril de 2012
Publicado:

  •  

2,8

  Servicio
  Ubicación
  Limpieza
  Precio/calidad
 
Occidental Allegro Varadero All Inclusive

2

ggd1611 opinó:

El servicio de gastronomía deja que desear para un 4 estrellas. El resto, es realmente muy bueno, hermoso y completo.

Tipo de viaje: Vacaciones
Ideal para: Familia con hijos

Fecha de visita: 30 de abril de 2012
Publicado:

  •  

4,3

  Servicio
  Ubicación
  Limpieza
  Precio/calidad
 
 

Calificación de los viajeros Occidental Allegro Varadero All Inclusive:

  •  

3,1 / 5

Basada en 6 opiniones

  Servicio
  Ubicación
  Limpieza
  Precio/calidad

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