Calificación de los viajeros Lancaster House :
4,4 / 5
Basada en 18 opiniones
| Servicio | |
| Ubicación | |
| Limpieza | |
| Precio/calidad |
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Precio orientativo: US$ 138,00 (*) Aproximado. |
Servicios disponibles:
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La opinión de los viajeros 18
Las 5 opiniones valoradas como las más útiles (Ver todas las opiniones)
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un viajero opinó: Sin quejas, ninguna, desde la comida hasta la ubicación, increiblessss
Tipo de viaje:
Placer
Fecha de visita: 9 de agosto de 2010 |
4,0
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jemorac1 opinó: Muy buena atencion , muy bien ubicado y buen restaurant
Tipo de viaje:
Familiar
Fecha de visita: 21 de febrero de 2011 |
5,0
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marriecheli1 opinó: Nuestro viaje tenia varios propositos como visitar amigos, hacer unos tramites familiares y hacer unas consultas medicas por lo que elejimos este hotel que se encuentra ubicado estrategicamente en el corredor de la Autopista Norte y con una accesibilidad excelente: La comida estuvo muy bien y las habitaciones son grandes. Mi esposo tuvo que trabajar y la habitacion contaba con un area independiente y comoda.
Tipo de viaje:
Escapada, Familiar
Fecha de visita: 2 de octubre de 2010 |
4,5
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Jackye64 opinó: Mal hotel para mi opinión, las habitaciones limpias hasta cierto punto, las quejas sobre el particular no fueron atendidas como es debido, servicio al cliente pésimo, al día siguiente que hice los comentarios para mejorar la calidad me dejaron por debajo de la puerta la cuenta del hotel lo cual me pareció una grosería inmensa por parte de servicio al cliente, cuenta que la tuvieron que volver a hacer porque estaba con errores y ahí si darme la cuenta en la mano. Solo se salvan de mi comentario la Señora del aseo Mery del 5 piso, la Señora de reservas y uno que otro de recepción. El fin de semana el hotel alquila los salones para empresas, los cuales usan el gimnasio para comer o para charlar perdiendo uno la oportunidad de usarlo, el hotel es consciente de eso, porque lo confirmaron por cámaras y se dieron cuenta que yo estaba en lo cierto. Dos días antes de terminar mí estadía ya tenía las maletas listas para irme de allí y lo peor, no hicieron nada para solucionar mis problemas, por el contrario me dieron la mejor excusa para no volver jamás por ahí. Por otro lado a la gerente del hotel ni la vi! porque según me dijeron primero se arregla con servicio al cliente que por el huésped no hace absolutamente nada. Después de esta experiencia me cambie a la Casa Dann Carlton y el cambio fue enorme, fue tres semanas de un excelente servicio.
Tipo de viaje:
Familiar
Fecha de visita: 9 de abril de 2011 |
1,0
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