Hotel Perla  

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hcarm_071 opinó:

El personal de este hotel no tiene nada de servicio o atención al cliente. Nada de amabilidad y parece que te estan haciendo un favor al solicitarle un servicio o hacerle una pregunta. Necesitan mas capacitación. El cuarto del hotel olía a humedad. Parecia que estubo el cuarto cerrado por mucho tiempo. Este es mi segunda vez que visito el hotel y la atención al cliente no cambia.

Tipo de viaje: Placer

Fecha de visita: 21 de abril de 2011
Publicado: 24/abr/2011, 14.53 GMT

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fba_081 opinó:

es un hotel dende te atienden de primera lo recomiendo

Tipo de viaje: Placer
Ideal para: Familia con hijos

Fecha de visita: 1 de mayo de 2011
Publicado: 13/may/2011, 14.21 GMT

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armidaunzonc1 opinó:

excelente, confort, centrico, limpio, agradable

Tipo de viaje: Vacaciones
Ideal para: Grupos

Fecha de visita: 21 de mayo de 2011
Publicado: 21/may/2011, 02.26 GMT

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pijuy62 opinó:

Tuve la oportunidad del hospedarme en este hotel hace un año por tres noches y me pareció en ese entonces ecónomico y modesto, sin embargo este año el 7 de agosto, vacacionamos en forma familiar contratando dos habitaciones, con el precio de $400.00 pesos moneda mexicana, más $50.00 por persona extra, en total pagamos $900.00 pesos por noche pod dos habitaciones, llegamos el domingo 7 a las 18 hrs, y pernoctamos ahí, al día siguiente nuestra idea era quedarnos por 5 días, , fuimos a la playa, ya que el hotel cuenta con acceso directo a la playa, considerando llevarnos una hielera con cervezas y alñimentos, fué entonces que se inició el problema, pues una empleada nos indicó que si queriamos pasar la hielera o alimentos, teníamos que pagar $300.00 pesos mas diariamente, solicitamos hablar con el propietario, quien de manera inflexible nos dijo que ese era el costo, pues de esa manera se cobraba el no consumir en su restaurant. Motivo que no nos pareció correcto, ya que sus tarifas impresas en volantes en cada una de la habitaciones estipulaban precios fijos de $400.00 pesos y $50.00 por persona extra y no hacia referencia alguna a otros costos. Para acabar de amolar la situación las instalaciones del hotel dejaron mucho que desear, ya que los mosquiteros estan rotosa, el clima artificial esta dado por equipos obsoletos que hacen mucho ruido al trabajar y no permiten un sueño confortable, losaccesorios de los baños estan rotos y con desperfectos, inclusive la habitación que me tocó tenía prácticamente la puerta arrancada de su marco. Decidimos dejar el hotel solicitándole al dueño nos extendiera la factura por la noche que habíamos pagado a lo que él se negó aduciendo que no extendía facturas. Creo sinceramente que el señor en cuestión desconoce mucho de administración por lo que ha dejado caer prácticamente sus instalaciones, y lo que más molesta es la falta de sutileza en el trato con sus clientes, pues prefirió perder diez dias de estancia-cuarto que hacer una simple concesión, misma que en el año anterior no se había dado. NO RECOMIENDO ESTE HOTEL PARA AQUELLAS PERSONAS QUE QUIERAN VISITAR ESTE BELLO LUGAR. LAS ESTRELLAS ANOTADAS SON SOLAMENTE PARA PODER ENVIAR ESTE MENSAJE YA QUE NO DARÍA UNA SOLA PARA ESTE SITIO.

Tipo de viaje: Vacaciones

Fecha de visita: 18 de agosto de 2011
Publicado: 18/ago/2011, 23.48 GMT

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evelyncasti opinó:

Esta genial ya que esta en buena ubicacion

Tipo de viaje: Placer

Fecha de visita: 24 de septiembre de 2010
Publicado: 8/sep/2011, 15.12 GMT

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angeles_de_ortiz opinó:

es un hotel familiar en el que te sientes totalmente comodo y relajado en su alberca y en su spa que es una de sus novedades, la calidad en el servicio de limpieza en todo el hotel es muy buena.

Tipo de viaje: Familiar
Ideal para: Familia con hijos

Fecha de visita: 3 de abril de 2012
Publicado: 16/abr/2012, 06.01 GMT